为什么选择合适的电子邮件营销服务很重要?
电子邮件营销是小型企业性价比最高的营销策略(现在依然是)。根据数据,电邮营销平均可为美国当地企业带来 4300% 的投资回报率 (ROI)。
1. 电邮属于个人信息
电子邮件直接到达用户的收件箱,没有像SEO一样的排名系统限制。
2. 电邮受众明确
要获得更新,用户需要填写表格以注册电子邮件列表,并确认他们的电邮地址。
3. 电邮内容精准
正如之前提到的,用户已经对产品或内容表现出兴趣。由于已经知道客户的喜好,可以提供高度相关的优惠以获得更好的结果。
4. 拥有自己的电邮联系人列表
当Facebook、Twitter 或 Google这些平台改变政策时,社交媒体活动和 SEO 工作可能会浪费掉。另一方面,拥有自己的电邮列表,不受平台政策影响。
5. 电邮是一对一的
人们在收件箱的隐私中阅读电子邮件。该消息不在公共时间线或新闻源上。可以自信地私下直接提问。这有助于建立信任和联系。
6. 越来越多的人每天多次使用电邮
Facebook 有 14 亿,而 Twitter 有 1 亿日活用户,但几乎每个互联网用户至少有一个电子邮件帐户。Radicati 最近进行的一项研究发现,有 38 亿个活跃的电子邮件帐户,这是地球人口的一半。
大公司很久以前就吸取了这一教训,这就是为什么他们在社交媒体活动上花费数千美元来吸引客户订阅他们的电邮列表。他们明白电子邮件营销是最好的长期投资,回报要高得多,因为客户可以在长时间内以极低的成本,持续获得想要的信息。
在电子邮件营销方面的成功很大程度上取决于选择的电子邮件营销软件
如何评价一款电子邮件营销工具好坏?
好的电子邮件营销服务应该能够通过简单的用户界面(最好是拖放编辑器)创建极具吸引力的电子邮件内容。能够轻松发送实际个性化和有针对性的批量电子邮件,而无需进行大量工作,这也称为营销自动化。
除此之外,电子邮件营销服务必须能够轻松管理联系人列表、将用户分组并跟踪电子邮件营销活动的效果。
最重要的是,好的电子邮件服务提供商可确保电子邮件活动不会出现在垃圾邮件文件夹中。
constant contact
Constant Contact是世界上规模最大、发展最快的电子邮件营销服务之一。它也是最易于使用和初学者友好的电子邮件营销服务。
可以轻松管理您的电子邮件列表、联系人、电子邮件模板、营销日历等。
每个帐户都可以让您访问无限制的电子邮件、轻松跟踪和报告、内置社交媒体共享工具、免费图片库、列表细分、Facebook 广告集成以及适用于Shopify 商店的强大电子商务集成。
Email Plus 帐户还具有强大的功能,例如电子邮件自动化、滴灌活动、调查和民意调查、优惠券、在线捐赠和主题行 A/B 测试,可发送有针对性的电子邮件以最大限度地提高打开率。
Constant Contact 通过实时聊天、电话、电子邮件、社区支持和大量有用的资源库提供无与伦比的客户支持。
除了在线培训,还在美国各地提供面对面的现场研讨会。这使小企业主可以快速学习电子邮件营销的基础知识,并开始像专业人士一样使用它来发展业务。
由于上述所有原因,我们将 Constant Contact 评为适用于小型企业和初创公司的最佳电子邮件营销服务。
Constant Contact有 60 天的免费试用期(无需信用卡),定价低至每月 20 美元。
SendinBlue
SendinBlue 是一款完整的企业短信和电子邮件营销软件。是欧洲发展最快的电子邮件营销平台之一。
这是一个非常易于使用的平台,具有出色的工具来创建精美且极具吸引力的电子邮件。他们简单的拖放电子邮件编辑器非常适合没有电子邮件营销经验的初学者。
SendinBlue 包括适合初学者的营销自动化工具,可让您发送交易电子邮件、为自动跟进电子邮件创建工作流程以及细分用户。还可以使用他们的 AI 算法选择发送批量电子邮件的最佳时间,以确保最佳的电子邮件送达率。
SendinBlue提供完全免费的电子邮件营销计划,无限联系。他们的免费计划允许每天最多发送 300 封电子邮件,但所有电子邮件都将带有 SendinBlue 签名。
Lite 付费计划每月 25 美元起。还可以将 SMS 包含到您的帐户中,价格会根据发送要求而有所不同。
他们最近改进了他们的高级计划,包括更高级的功能,如登录页面构建器、实时聊天、销售 CRM 和 Facebook 广告集成。这意味着用户现在可以以相同的价格获得更多价值。
SendinBlue 还提供单独的 SMTP 批量电子邮件营销服务,可以使用它来支持来自 WordPress 站点的自动或交易电子邮件。对于电子邮件营销活动,不需要此功能,但如果有一个大型网站,并且想要基于自动实时内容的电子邮件,则它是一个不错的功能。
Drip
Drip 是一个强大的企业电子邮件营销平台,适用于电子商务、博主和数字营销人员。提供了丰富的工具,使营销自动化、销售渠道和个性化变得异常简单。
Drip 的电子邮件软件可拓展安装到建站系统,包括 WordPress 和 WooCommerce等。可以轻松地将弹出窗口/选择加入注册表单添加到网站以获取更多潜在客户。
Drip 与 Campaign Monitor 等竞争对手的区别在于其智能营销自动化工具、更智能的电子邮件细分、拆分测试功能、列表组和可视化自动化工作流构建器。这些功能使您可以接触电子邮件列表中的目标客户以获得更多销售。
Drip 的支持选项包括实时聊天支持、网络研讨会、自动化培训、详细课程、免费指南和优秀文档。
我们将 Drip 用于我们的几项业务,因为它允许我们发送大量电子邮件,同时使用他们的智能电子商务营销自动化在个人层面上与每个客户联系和互动。
电子商务收入归因功能准确地向展示了从每个电子邮件营销活动中产生的收入。
尽管Drip有点贵,但依然是电子商务网站和企业主的最佳电子邮件营销软件,他们想要更高级的功能来最大化他们的营销工作。
Drip提供免费试用,付费计划从每月 49 美元起,包括所有功能。
最近,在所有计划中添加了 SMS 通知功能,允许通过电子邮件和 SMS 营销渠道与用户建立联系,成为面向店主的真正的多合一电子邮件营销平台。
HubSpot
HubSpot是 CRM 和电子邮件营销领域最著名的软件之一。
他们的电子邮件营销服务可以免费启动,并且带有许多强大的自动化功能,旨在发展您的业务。
您可以使用他们简单的拖放式电子邮件构建器和一系列模板来创建与您的品牌个性和颜色相匹配的完全自定义的时事通讯。
由于与HubSpot CRM的本地集成,您可以根据设备类型、国家/地区、列表成员资格或您可能拥有的关于单个订阅者的任何其他自定义信息等内容为每个订阅者个性化您的电子邮件。
HubSpot 具有您期望从企业级电子邮件营销软件中获得的所有强大功能,例如发送时间优化、高电子邮件送达率、A/B 测试、详细的性能分析、营销自动化、滴灌活动等。
中小型和企业客户选择 HubSpot 的主要原因之一是因为他们提供了一个一体化的营销平台,包括电子邮件营销、CRM、自动化工作流程、销售工具、网站建设者、运营中心等。
Hubspot 电子邮件营销有一个免费计划,其中包括 CRM 和 HubSpot 的所有免费营销、销售、服务和运营工具。
免费版允许您发送 2,000 封电子邮件并存储无限数量的订阅者。您可以创建自定义注册和弹出表单、构建登录页面、管理和跟踪您的在线广告等。它拥有您开始使用所需的所有工具。
如果您需要更高级的功能,那么他们的付费计划起价为每月 45 美元。
ConvertKit
ConvertKit是一个强大的电子邮件营销平台,适用于专业博主、作者和营销人员。它非常易于使用且功能强大。
ConvertKit 的独特功能是允许通过电子邮件注册表单提供教程内容和奖励。还带有易于管理的自动回复器,允许从电子邮件服务发送 Drip 电子邮件。
使用 ConvertKit,可以轻松地将订阅者分为感兴趣的订阅者和已经购买的订阅者。这可以通过感觉更个性化的自动电子邮件增加转化率。这称为有针对性的电子邮件营销。
例如 a/b 测试、漂亮的电子邮件模板、自定义登录页面、智能工作流程等。
ConvertKit 提供基于电子邮件的支持,并拥有广泛的知识库和丰富的学习材料。
许多 ConvertKit 功能(例如付费时事通讯)专为创作者和专业博主设计,这就是为什么我们将它们评为专业博主的最佳电子邮件营销服务。
ConvertKit提供 14 天免费试用,其定价从每月 29 美元起。他们还提供 30 天退款政策。
Creator Pro 计划还包括高级功能,例如时事通讯推荐系统、订阅者评分、高级报告和 Facebook 自定义受众。
AWeber
AWeber是世界上历史最悠久、最受欢迎的电子邮件营销服务提供商之一。为中小型企业提供了广泛的工具来管理电子邮件营销。
AWeber 入门很容易,可以无缝连接到包括 WordPress 在内的大多数平台。
访问随时可用的 html 电子邮件模板、列表管理、自动回复、a/b 测试和电子邮件跟踪以及详细的见解。
AWeber 还具有其他强大的电子邮件营销功能,例如 AMP 电子邮件、博客作者的自动 RSS 到电子邮件以及基于标签的订阅者细分。
支持选项包括实时聊天、电话支持、电子邮件支持、实时网络研讨会以及大量的操作方法和教程库。
AWeber为最多 500 名订阅者提供有限的免费计划。定价从每月 19 美元起。还可以注册季度或年度计划以节省更多。
Mailchimp
Mailchimp 是世界上最受欢迎的电子邮件营销服务提供商之一,主要是因为他们提供永久免费的电子邮件营销服务计划。
Mailchimp 带有一个简单的拖放式电子邮件构建器、自动回复器、将联系人分组以及简单的分析跟踪。它还允许您根据用户的时区设置交货时间,并且您可以根据地理位置设置分段。
您可以轻松地将 MailChimp 与 WordPress、Magento、Shopify和许多其他平台集成。如果您使用的是 WordPress,请参阅我们使用 Mailchimp 和 WordPress 的终极指南以获取详细说明。
在营销自动化功能方面,Mailchimp 平台与我们列表中的其他提供商(如HubSpot、Drip或ConvertKit)相比非常有限。
近年来,Mailchimp尝试添加许多“高级”功能,但在测试了其中的许多功能后,它们并不是真正先进的。
Mailchimp 支持通过电子邮件、实时聊天和大型教程知识库提供。然而,他们的支持通常很慢,与您从Constant Contact获得的服务质量不匹配。
Mailchimp 提供永久免费计划,允许您向最多 2,000 名订阅者发送 12,000 封电子邮件。该计划相当有限,因为您无法获得发送时间优化、高级细分、多变量测试等功能。您还需要在电子邮件中显示他们的品牌。最后但并非最不重要的一点是,支持仅限于电子邮件,如果您是业余爱好者,这很好,但作为一家严肃的企业,您需要可以信赖的可靠支持。
他们的付费计划从每月 10 美元起,最多可容纳 500 名订阅者,并且价格随着 500 名订阅者的增加而增加。
但是,如果想要无限的受众、高级受众细分、多变量测试和比较报告,那么您必须转向他们每月 299 美元的计划。
结论:最好的电子邮件营销服务
以下是专家建议:
如果是小型企业、非营利组织或新博主,建议使用Constant Contact。定价很高,支持团队绝对是一流的。他们的团队将帮助你立即通过电子邮件营销取得成功。
如果经营在线商店/电子商务网站,那么建议使用Drip,因为目前它是最好的电子商务电子邮件营销软件。个性化和自动化功能非常强大,很多商业网站都使用 Drip。
如果是专业博主或内容创作者,建议使用ConvertKit,操作简单,具有高级细分和渠道,可将博客业务提升到一个新的水平。
如果是想要一个强大的营销自动化工具,结合电子邮件营销、SMTP 批量电子邮件和 SMS 消息的企业主,那么我们建议使用SendinBlue。他们的平台易于使用,并且允许您从一个界面管理电子邮件和 SMS。还提供了一个永久免费计划,这使SendinBlue成为最好的免费电子邮件营销软件。
如果正在寻找一体化电子邮件营销解决方案,建议使用HubSpot。他们提供了一套强大的营销工具,包括电子邮件营销、CRM、销售工具、实时聊天、网站编辑器等。免费计划非常适合潜在客户,因为可以存储无限的订阅者。
专业提示:更快地获得更多电子邮件订阅者!
一旦选择了相应的电子邮件营销服务,接下来就是需要获得更多电子邮件订阅者。
我们使用并推荐OptinMonster,一个强大的转换优化工具包,可将放弃的网站访问者转变为电子邮件订阅者和客户。
OptinMonster 与我们上面提到的所有最佳电子邮件营销服务以及更多服务无缝集成。
WPBeginner 创始人Syed Balkhi也是 OptinMonster 的联合创始人。他最初构建 OptinMonster 是为了帮助我们增加自己的电子邮件列表。2013 年推出后,它的 WordPress 插件活跃安装量超过 100 万,增长迅猛。
今天,世界上一些最大的品牌正在使用 OptinMonster,包括 McAfee、Experian、TripAdvisor、Pinterest、哈佛大学、Pateron 等。
除了 OptinMonster,还可以使用以下工具来扩充客户邮箱:
- WPForms – #1 WordPress 表单生成器,可用于创建联系表单、调查、民意调查和其他类型的表单。它内置了与所有流行的电子邮件营销服务的集成。受到超过 400 万网站所有者的信任。
- SeedProd – 想要创建自定义登录页面以提高转化率?SeedProd 提供了卓越的登陆页面构建器体验。这就是聪明的网站所有者将 SeedProd 与他们首选的电子邮件营销服务一起使用的原因,因为它与所有流行的电子邮件平台集成。
- LiveChat.com – 增加电子邮件列表的最简单方法之一是将实时聊天软件与电子邮件营销服务连接起来。
- ChatBot.com – 另一种聊天机器人软件。
- RafflePress – WordPress 赠品和竞赛平台。可以使用病毒式营销来增加电子邮件订阅列表。
额外提示:提高电子邮件送达率
本文中分享的所有电子邮件通讯工具都具有很高的电子邮件送达率。还可以采取一些措施来确保营销电子邮件始终能够送达。
1. 使用专业的电子邮件地址
Gmail、Outlook 等电子邮件平台都有寻找垃圾邮件行为的算法。其中之一是发件人电子邮件地址。
作为一家企业,重要的是使用专业的企业电子邮件地址(例如 yourname@yourcompany.com)而不是通用的 hotmail 或 gmail 地址。
这将有助于确保您的电子邮件送达率高于行业平均水平。
2.根据兴趣发送有针对性的电子邮件
根据用户细分对电子邮件进行个性化设置非常重要。诸如Constant Contact和HubSpot 之类的电子邮件营销软件轻松地将订阅者分组,例如最活跃、不活跃、对特定主题感兴趣、自定义细分等。
这将帮助电子邮件营销活动获得最高的打开率和点击率,这是未来电子邮件可传递性的一个重要因素。
我们始终建议向所有新订阅者发送个性化的欢迎电子邮件,然后根据他们的兴趣对用户进行相应细分。
有关更多提示,请参阅此最终分步电子邮件营销指南,其中包含示例以帮助您创建成功的电子邮件营销活动。
电子邮件营销软件常见问题
在帮助成千上万的用户选择最好的电子邮件营销软件之后,我们已经回答了很多问题。以下是有关电子邮件营销平台的最常见问题的一些答案。
可以从 Gmail 或 Outlook 进行批量电子邮件营销吗?
理论上,是的。但这会很快使您的电子邮件帐户被暂停。G Suite和Outlook不适用于批量发送电子邮件。
哪个是最好的免费电子邮件营销服务?
许多电子邮件营销服务将提供有限使用的免费套餐。最好的免费电子邮件营销服务是SendinBlue,因为他们的免费计划对订阅者数量没有限制。HubSpot、MailerLite和MailChimp还提供免费的电子邮件营销服务计划。
电子邮件营销的成本是多少?
电子邮件营销成本将完全取决于拥有的订阅者数量、每月发送的电子邮件总数以及您使用的电子邮件平台。平均而言,考虑到小型企业管理自己的活动,小型企业电子邮件营销的每月电子邮件营销费用约为 20 至 300 美元。如果使用电子邮件营销代理,那么费用可能接近每月 500 美元或更高。
电子邮件营销可以帮助 SEO 吗?
电子邮件营销对 SEO 没有直接影响。然而,可以让网站获取更多流量,从而带来更多的分享,有时甚至是反向链接/@。
谷歌和其他搜索引擎使用分享和提及作为社交信号来对网站进行排名。因此间接地,电子邮件营销可以帮助网站的 SEO 排名。
是否有此处未列出的其他电子邮件营销平台?
是的,实际上有数百种电子邮件营销服务,但没有在此处列出所有这些服务。制作完整的电子邮件平台列表会造成更多混乱,并导致非技术读者更加混乱。
我们已经尝试了所有主流电子邮件营销服务,包括许多不在以上介绍的电子邮件平台列表中的服务,例如:MailerLite、ActiveCampaign、GetResponse、Ontraport、Mailjet、Campaign Monitor、InfusionSoft(现为 Keap)、Klaviyo、Marketo、Eloqua、Pardot由 Salesforce、Sendloop、iContact、Moosend、Emma、TotalSend、SharpSpring、MailPoet 等编写。
认为哪些是最好的电子邮件营销服务?
最佳电子邮件营销服务的前 3 个选择是:
- Constant Contact – 适用于小型企业的最佳电子邮件营销服务。
- SendinBlue – 最佳电子邮件和短信营销平台。
- Drip – 电子商务的最佳电子邮件营销平台。
除了电子邮件营销策略,还建议在网站上添加网络推送通知。这是在访问者离开网站后,建立联系的另一种有效方式。